Administrador y atención al cliente.

Rubro: Inmobiliario.

Zona: Tuscania, Zaragoza, La Libertad.

Requisitos:

- Experiencia con en atención al cliente en rubro inmobiliario.

- Estudios universitarios en Administración de empresas o afines.

- Facilidad de palabra, redacción y buena ortografía.

- Manejo de paquete Microsoft Office.

- Buena presentación.

Funciones:

· Atención a propietarios/inquilinos (Vía telefónica, whatsapp, correo o presencial).

· Recepción de solicitudes, comentarios, quejas, etc. y su respectivo seguimiento.

· Manejo y gestión de base de datos de propietarios/inquilinos (actualización de base electrónica, teléfono y archivos físicos)

· Emisión de recibos de cuota de mantenimiento, agua y otros

· Elaboración de liquidaciones de pagos

· Gestión de cobro y actualización de estados de cuenta de propietarios / Elaboración reportes de mora

· Cotizaciones y gestión de compras

· Manejo de relación con proveedores y subcontratistas

· Pagos de servicios y de proveedores

· Comunicación a propietarios/inquilinos

· Seguimiento de reglamento de administración / normas de convivencia

· Seguimiento del programa de mantenimiento (proveedores, personal de mantenimiento y personal de limpieza)

· Seguimiento de las responsabilidades y procedimientos del personal de seguridad.

· Coordinación de logística de parqueos para clientes externos

· Control de presupuestos vrs. gastos

· Control del inventario de insumos y mobiliario en áreas comunes. (Se debe apoyar con personal de mantenimiento y limpieza)

· Coordinación de entrega de correspondencia

· Apoyo en general al personal de mantenimiento y seguridad

· Organización de reuniones con propietarios/inquilinos

· Redacción y envió de comunicaciones a clientes.

· Apoyo en recepción de condominios